HCTCO otimiza atendimento cirúrgico com a chegada do Projeto Linha Verde

Em 10/07/2026 às 12h22

Buscando elevar o nível de sua assistência, o Hospital das Clínicas de Teresópolis Costantino Ottaviano (HCTCO) colocou em prática o Projeto Linha Verde. O protocolo redesenha a jornada pré-operatória, visando proporcionar mais rapidez, proteção e um atendimento humanizado aos pacientes que aguardam por procedimentos cirúrgicos eletivos.

O programa promove uma sinergia entre os setores e o corpo clínico, assegurando que as avaliações e exames de risco cirúrgico sejam finalizados, via de regra, no prazo de uma semana após a avaliação inicial com o cirurgião. O Dr. Marcos Filgueiras, cirurgião e mentor do projeto, relata que a iniciativa foi inspirada por instituições de saúde renomadas nacional e internacionalmente. "O Projeto Linha Verde foca na eficiência dos exames pré-operatórios e constitui uma estratégia essencial de gestão. Baseado na metodologia Lean Healthcare, o objetivo é encurtar a espera por cirurgias, evitar que procedimentos sejam desmarcados, cortar despesas e, acima de tudo, elevar a qualidade da experiência do paciente, garantindo segurança e atenção", pontua.

O especialista destaca que o modelo foi consolidado a partir de sua vivência em encontros científicos. "Ao acompanhar os resultados positivos desse modelo em congressos, apresentei a ideia à diretoria do HCTCO e à administração do Centro Médico, que prontamente aceitaram e adaptaram a proposta às nossas necessidades. O projeto já está operando", afirma o médico.

Um dos pontos altos do Projeto Linha Verde é a interconectividade entre os diversos departamentos que compõem o preparo cirúrgico. A integração envolve:
- Médicos especialistas
- Enfermagem
- Concierge
- Recepção
- Laboratório
- Diagnóstico por imagem
- Cardiologia
- Fisioterapia
- Nutrição
- Psicologia
- Avaliação pré-anestésica
- Programas de pré-reabilitação

Essa rede assegura que todas as fases da preparação sigam um cronograma unificado. Na prática, uma vez realizada a primeira consulta, o setor de Concierge do Centro Médico assume a organização dos agendamentos e o monitoramento do percurso do paciente, com a meta de que o preparo completo seja executado em até sete dias.

Vantagens para o tratamento oncológico

A relevância do Projeto Linha Verde é ainda mais notável em casos onde o tempo é um fator determinante, como na oncologia cirúrgica. "Nessa área, o projeto reduz drasticamente a lacuna entre a descoberta do diagnóstico, o estadiamento e a realização da cirurgia. Isso auxilia na contenção da evolução do quadro clínico e traz mais serenidade e segurança para a família e para o paciente", enfatiza o Dr. Marcos, ressaltando o compromisso com a humanização e a qualidade técnica constante.

Por Giovana Campos

Fonte: UniFeso

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